ISO 9001 et 14001

Le Syndicat des Eaux du Val de l'Ognon a conscience à travers son activité de l'importance de protéger son environnement qui est de plus en plus fragile par rapport aux activités humaines.
Il a donc semblé naturel qu'un service public puisse montrer l'exemple, c'est pourquoi le Syndicat des Eaux s'est lancé dans la mise en place de la norme ISO 14001 qui vise à intégrer dans l'activité quotidienne la prise en compte de notre impact sur l'environnement.

L'ISO 14001 n'est pas une réglementation, mais un ensemble de règles qu'une organisation s'impose à elle-même. Elle s'intéresse à la fois aux ressources naturelles et aux sous-produits (déchets, rejets dans l'air, bruits ...) et s'intéresse à diminuer les effets de nos activités sur l'environnement.

Depuis le travail de réflexion et de mise en place des exigeances de cette norme, le Syndicat a déjà procédé au : 

• remplacement et déplacement de la cuve à fuel (avec remplissage au pistolet et bac de rétention), 
• mise en place d'une fosse étanche pour la récupération des eaux usées de l'ancien bâtiment,
• déplacement et remplacement de la fosse étanche des bâtiments administratifs,
• achat d'absorbant de liquide et de bacs de rétention,
• achat de caisses-palette pour le tri des déchets de chantier,
• mise en place d'un composteur,
• désherbage au gaz des espaces verts

Afin de mettre en place cette démarche, en parallèle, le syndicat met en place la norme ISO 9001, qui est un préalable indispensable. Cette norme traite la qualité du produit et du service, à ce titre le Syndicat a déjà mis en place :

• la gestion des interventions avec de nouvelles fiches de travail informatisées,
• la gestion et suivi des commandes
• l'enregistrement des non-conformités (d'achats, réclamations clients ou internes) avec mise en place d'actions correctives ou préventives.

Des réunions qualité sont organisées mensuellement afin d'évoquer les non-conformités relevées et de mettre en place les améliorations nécessaires.

Une consultante assiste le personnel dans la mise en place de cette démarche. L'objectif est une certification délivrée par un organisme indépendant courant 2012.